Politique de confidentialité
Objet de la politique
Cette politique explique comment Labesting collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Données collectées
Selon les interactions avec le site, Labesting peut collecter :
Données fournies directement :
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Nom, prénom
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Informations transmises via formulaires (contact, demande de devis, inscription newsletter)
Données collectées automatiquement :
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Adresse IP
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Données de navigation (pages vues, durée, provenance)
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Cookies techniques et analytiques (voir section dédiée)
Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
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Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
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Gérer les relations commerciales
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Envoyer des informations ou actualités (newsletter)
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Améliorer le site et l’expérience utilisateur
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Assurer la sécurité du site
Base légale
Les traitements reposent sur :
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Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
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L’intérêt légitime (analyse du trafic, sécurité)
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L’exécution d’un contrat (prestations, devis)
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Durée de conservation
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Données de contact : 3 ans après le dernier échange
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Données clients : durée de la relation + obligations légales
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Cookies : 13 mois maximum
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Logs techniques : 12 mois

